店主ごあいさつ

この度は、山形のフルーツ販売『佐藤錦』へアクセスいただき誠にありがとうございます。店主の佐藤茂美です。

店名と同じさくらんぼの販売を中心に 山形の旬のフルーツや特産品をご案内しています。私自身もスタッフもまだまだ経験不足でいろいろとご迷惑をおかけすることがあると思いますが、お客様に喜んで頂けるよう精一杯頑張りますのでよろしくお願いします。「お客様の喜び」が当店のなによりもの喜びと励みになります。

さて、山形と言えばやはり「さくらんぼ」が 一番インパクトがあるのではないでしょうか。 さくらんぼの中でも一番は『佐藤錦』です。長年の間トップブランドとして君臨している、その『佐藤錦』を生んだのが私の家の祖先にあたります。

「この美味しさを全国に届けたい」

これが佐藤錦を生み出した祖先の夢と願いでありました。高速交通網の発展によりそれが実現できたこと、大変嬉しく思っていることでしょう。祖先の想いをもっともっとたくさんの方々にお届けするのが 私の使命として、心を込めて頑張っていきます。どうぞよろしくお願いいたします。

お支払いについて

お支払い方法

はじめてのお客様につきましては、「クレジット決済」・「Amazon Pay」・「代金後払い（コンビニ・郵便局）」・「代金引換」・「料金前払い」のいずれかでのお支払いになります。

※「Amazon Pay」は、ご自宅お届けの場合のみご利用いただけます。ご贈答などでお届け先が異なる場合はご利用いただけませんのでご注意ください。

※料金前払いをご利用のお客様は、ご注文日より7日以内にお支払い下さい。お支払いを確認できない場合は、ご注文を取消しさせていただきます。クレジット決済またはAmazon Pay、代金後払い（コンビニ・郵便局）、代金引換でのお支払いをおすすめ致します。

配送方法・送料について

発送時期について

• 日にちのご指定ができないことご承知ください。
• さくらんぼはとても気候に左右されやすいので収穫する時期が毎年違います。作柄状況などをみて最高の収穫時期にお届けいたしますので日付の指定を受けることができません。ときには発送時期が大きく遅れることもあります。
• 宅配時間の指定ができます。下記の時間帯よりご指定ください。

  午前中（東北・関東のみ）｜14時～16時｜16時～18時｜18時～20時｜19時～21時

  なお、翌日宅配エリアの中部、北陸、関西地域は午後２時以降の時間帯指定になります。

沖縄県の下記エリアにつきましては、さくらんぼの配送不可となります。申し訳ございませんが何卒ご了承くださいませ。

[さくらんぼ配送不可エリア] 島尻郡・北大東村・南大東村・竹富町・与那国町・宮古郡・石垣島・久米島町・宮古島

安心な発送を致します

• 到着後、保存方法は冷蔵庫にお入れいただき、お早めにお召し上がりください。３日間ぐらいが目安です。
• 離島につきましては発送後３日かかるところがありますのでご了承ください。
• 温度変化に大変弱いので、新鮮なもぎたてをより良い状態でお届けするため、さくらんぼ商品の発送はクールパックでのお届けとなります。

(1).さくらんぼを箱に詰めます。

(2).フタをして発泡スチロールに入れます。

(3).フタをしてかけ紙をし、一定の温度でお届けします。かけ紙は特撰手詰め以上の商品は高級感のある黒いかけ紙となります。

お熨斗がけ・包装について

• お客様のご要望に応じた熨斗をご用意致します（お中元・お祝い・内祝い・無地　など）。ご希望の方は注文時の備考欄にてご指示ください。
• 熨斗は透明の袋に入れて発泡スチロールの中に同封となります。また当店では包装紙による包装は 行っておりませんので御了承下さい。ご不明な点がございましたらお電話にてご相談ください。
• 手さげ袋サービス（各商品に指定の袋に限らせていただきます）を承ります。

安心な返品・お取替

当店では、お届けした商品に不都合がございましたら再度送り直しか返品保証いたしますのですぐにご連絡下さい。（配送中に生じた破損の恐れがありますので、配送業者が確認に伺うまで商品はそのままの状態にて保管して下さい。）
不都合についての返品の際は、送料は当社が負担いたしますので、３日以内に着払いにてお送り下さい。但し、商品は生ものですのでお客様の都合による返品や着荷後のご注文のキャンセルはご遠慮下さい。